Yeni abonelik başvurularında ilk olarak altyapı uygunluğu dikkate alınır ve teknik ekip planlaması yapılır. Söz konusu süreçte teknik kurulum ve yeni modem temini gerektiği için internet bağlama süreci yaklaşık 1-5 gün içinde gerçekleşir. Çok kısa bir sürede tamamlanan bu hizmet, kullanıcıların birkaç gün içinde yüksek hızda internete erişmelerini mümkün kılar.

Neonet, online başvuru sürecinde kullanıcılarına çeşitli kampanyalar ve indirimli tarifeler sunar. Başvurunuzu site üzerinden kolayca tamamlayarak internet bağlantınızı belirli bir süre boyunca avantajlı fiyatlarla kullanma imkânı elde edebilirsiniz.

Sunulan kampanyalar; paket türüne, abonelik süresine ve belirli altyapı türlerine özel olarak düzenlenir. Kampanyalar sayesinde hem bütçenizi koruyabilir hem de ihtiyaçlarınıza en uygun bağlantı paketini tercih ederek uzun vadede tasarruf sağlayabilirsiniz.

Cevap

İnternet sağlayıcımız tarafından sunulan nakil işlemleri belirli ücretlere tabi tutulur. Bu kapsamda yeni bir adrese taşındıktan sonra internet hizmetlerinden yeniden yararlanabilmek için ilgili ücretlerin ödenmesi gerekir. Bununla birlikte dönemsel olarak sunulan bazı kampanyalar çerçevesinde farklı bir operatöre geçiş işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilebilir. Ancak kampanya koşulları ve başvuru süreçleri değişiklik gösterebileceği için güncel bilgilere ulaşmak adına sağlayıcımızla iletişime geçebilirsiniz.

İnternet hizmetinin kurulumu sürecinde modem temini de sağlandığı için kurulum günü evde bulunulması gerekir. Teknik ekip; gerekli kablolama işlemlerini gerçekleştirmek, bağlantı ayarlarını doğru ve eksiksiz biçimde yapmak ve sistemin sorunsuz şekilde çalıştığını kontrol etmek amacıyla başvuru sahibinin ya da yetkilendirilmiş bir kişinin evde bulunmasını talep eder. Bunun yanı sıra kurulum sırasında altyapıya bağlı olarak çeşitli teknik düzenlemeler de yapılır, bağlantı kalitesi test edilir ve karşılaşılabilecek olası teknik aksaklıklar anında tespit edilerek giderilir.